美國公司大規(guī)模部署員工監(jiān)視工具
發(fā)布時(shí)間 2023-05-14從按鍵和屏幕截圖到錄音和GPS定位追蹤，據(jù)估計(jì)，到2025年，每10家美國公司中至少有7家會(huì)對(duì)員工進(jìn)行數(shù)字監(jiān)控，以觀察衡量員工的生產(chǎn)力。
這項(xiàng)研究是由位于英國的在線簡(jiǎn)歷制作商StandoutCV所建立的，他將2023年大流行后的監(jiān)控趨勢(shì)與該公司在2021年收集的相同統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較。據(jù)數(shù)據(jù)顯示：每三個(gè)雇主中就有一個(gè)會(huì)使用追蹤員工確切位置的工具，這個(gè)比例在過去兩年中增加了44.85%。
通過研究這兩年來近50種最受歡迎的監(jiān)控工具，他們發(fā)現(xiàn)相比2021年，如今近25%的boss軟件已經(jīng)具有更多入侵性功能。Fennell說，Covid-19大流行開始的時(shí)候遠(yuǎn)程工作還處于起步階段，但如今的各類工具已經(jīng)變得更精進(jìn)了。例如，可以將截圖設(shè)置為隨機(jī)截取，在一天中的固定時(shí)間截取，或者基于觸發(fā)動(dòng)作截取，例如訪問娛樂網(wǎng)站。
而在這些各大監(jiān)控程序中，最受雇主歡迎的監(jiān)控功能包括：
時(shí)間跟蹤(96%)
截取員工電腦屏幕的截圖(78%)
視頻監(jiān)控(42%)
keylogging (40%)
GPS定位追蹤(34%)
通過員工設(shè)備內(nèi)部麥克風(fēng)錄制員工的音頻(8%)
比較可怕的是，這些工具中其實(shí)有38%是在沒有員工意識(shí)到或明確許可的情況下秘密運(yùn)行的。而且，超過80%的員工都受到實(shí)時(shí)監(jiān)控。
Fennell表示：?jiǎn)T工最私人的談話可能會(huì)在他們沒有事先同意或不知情的情況下在家中被錄音。盡管該研究確實(shí)顯示，自2023年以來，隱形模式的使用略有減少，但這些“生產(chǎn)力”工具中有78%是基于雇主設(shè)定的條件。
這意味著沒有標(biāo)準(zhǔn)；監(jiān)控工具可以為每個(gè)員工、每個(gè)部門設(shè)置不同的監(jiān)控工具，或者在沒有理由或警告的情況下進(jìn)行更改，這可能會(huì)導(dǎo)致工作場(chǎng)所的歧視、報(bào)復(fù)和打壓工會(huì)活動(dòng)。
